Hamburg oder Berlin – Mitarbeiter (m/w/d) digitaler Service für unseren Bereich Mitarbeiterservice
Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft – für spannende Kunden in unterschiedlichsten Branchen, mit den Vorzügen eines Familienunternehmens und einem Team aus über 1.560 Kolleg*innen, das täglich daran arbeitet, Unternehmen weltweit die Sicherheit zu geben, die sie für die Zukunft brauchen. Und genau dieses Team freut sich immer über neue Talente!
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Hamburg oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) digitaler Service für unseren Bereich Mitarbeiterservice .
Das Aufgabenfeld
- Sie übernehmen die Beantwortung komplexer Fragestellungen sowie Beratung der Mitarbeiter von nationalen und internationalen Kunden in betrieblichen Vorsorgelösungen (u. a. betriebliche Krankenversicherung, private sowie gesetzliche Krankenversicherung) per Telefon und E-Mail.
- Als Spezialist im Gesundheitswesen fungieren und begleiten Sie unsere Kunden und bieten bedarfsgerechte Lösungen an.
- Bei Projekten, Arbeitsgruppen und jährlichen Kundengesprächen ist Ihr Wissen gefragt.
- Sie bilden ein wichtiges Bindeglied zwischen Mitarbeitern unserer Kunden, den internen Verwaltungsabteilungen und den Kundenverantwortlichen vor Ort.
Unsere Anforderungen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen und bringen idealerweise Berufserfahrung in der Krankenkasse mit.
- Ein offenes und kommunikatives Auftreten zeichnet Sie aus
- Sie besitzen starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Eine eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise können wir bei Ihnen voraussetzen
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
- Sie sind einen routinierten Umgang mit den MS Office-Programmen gewohnt
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
Unsere Benefits
Und was bieten wir unseren Mitarbeitenden? Hier geht es zu unseren Funk Benefits
Bei Interesse an dieser abwechslungsreichen Position bitten wir um Zusendung der Bewerbungsunterlagen per E-Mail (Anhänge sind unbegrenzt möglich) mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin. Es gibt Rückfragen? Unsere Ansprechpartnerinnen sind für Bewerber*innen da!"
Ihre Ansprechpartnerin
Ablauf der Bewerbung
Hier finden Bewerber*innen Infos und Tipps rund um die Unterlagen und das Bewerbungsgespräch.
Benefits bei Funk
Von Altersversorgung über Gleitzeit bis zur Weiterbildung: Diese Extras bieten wir unseren Mitarbeitenden.