Hamburg – Versicherungskaufmann (m/w/d) als Kundenbetreuer im Innendienst (Gewerbe) für unseren Bereich Funk Firmen und Privat
Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft – für spannende Kunden in unterschiedlichsten Branchen, mit den Vorzügen eines Familienunternehmens und einem Team aus über 1.560 Kolleg*innen, das täglich daran arbeitet, Unternehmen weltweit die Sicherheit zu geben, die sie für die Zukunft brauchen. Und genau dieses Team freut sich immer über neue Talente!
Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Versicherungskaufmann (m/w/d) als Kundenbetreuer im Innendienst (Gewerbe) für unseren Bereich Funk Firmen und Privat.
Das Aufgabenfeld
Als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst in unserem Fachbereich Funk Firmen und Privat verantworten Sie die ganzheitliche Betreuung definierter Gewerbekunden. Dies beinhaltet im Wesentlichen folgende Aufgaben:
- Sie verantworten die vollständige Kunden- und Vertragsbetreuung der Versicherungsbedarfe von u.a. Start-Ups, kleineren Industriekunden sowie Kunden aus den Segmenten Kunst, Kultur und Sport in den gängigen Kompositsparten
- Dies beinhaltet die ganzheitliche Beratung (digital, telefonisch, schriftlich), die Durchführung von Risikoermittlungen, die Erstellung von Angeboten, die Abstimmung mit anderen Fachbereichen (z.B. KFZ) und das Eindecken von Kundenaufträgen beim Versicherer
- Sie führen eigenständig Verhandlungen mit Versicherern hinsichtlich der Prämiengestaltung und der Deckungsinhalte durch und unterstützen Ihre Kunden bei der Schadenregulierung
- Zudem unterstützen Sie unsere Niederlassungen bei Industriemandaten im Rahmen von gewerblichen Zielgruppenkonzepten und übernehmen im Bedarfsfall die Dokumentierung
- Darüber hinaus gehört die administrative Abwicklung der einzelnen Kundenanliegen – von der Bedarfsermittlung bis hin zur Faktura in unseren EDV-Systemen zu Ihrem Verantwortungsbereich
Unsere Anforderungen:
- Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine weiterführende Qualifikation mit
- Idealerweise konnten Sie bereits mehrjähre Erfahrungen im Bereich der Gewerbekundenbetreuung sammeln und verfügen über spartenübergreifende Kenntnisse aus dem Bereich Komposit
- Sie mögen Schnittstellenmanagement, sind ein Teamplayer und können proaktiv auf andere Menschen zugehen
- Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Der versierte im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten rundet Ihr Profil ab
Unsere Benefits
Und was bieten wir unseren Mitarbeitenden? Hier geht es zu unseren Funk Benefits
Bei Interesse an dieser abwechslungsreichen Position bitten wir um Zusendung der Bewerbungsunterlagen per E-Mail (Anhänge sind unbegrenzt möglich) mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin. Es gibt Rückfragen? Unsere Ansprechpartnerinnen sind für Bewerber*innen da!"
Ihre Ansprechpartnerin
Ablauf der Bewerbung
Hier finden Bewerber*innen Infos und Tipps rund um die Unterlagen und das Bewerbungsgespräch.
Benefits bei Funk
Von Altersversorgung über Gleitzeit bis zur Weiterbildung: Diese Extras bieten wir unseren Mitarbeitenden.