Berlin – Mitarbeiterberater (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice betriebliche Vorsorge

Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft - für spannende Kunden in unterschiedlichsten Branchen, mit den Vorzügen eines Familienunternehmens und einem Team aus über 1.250 Kollegen, das täglich daran arbeitet, Unternehmen weltweit die Sicherheit zu geben, die sie für die Zukunft brauchen. Kommen Sie mit?

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Stammhaus Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiterberater (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice betriebliche Vorsorge.

Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung komplexer Fragestellungen sowie umfassende Beratung der Mitarbeiter von nationalen und internationalen Kunden in betrieblichen Vorsorgelösungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Berufsunfähigkeitsabsicherung, betriebliche Krankenversicherung) per Telefon und E-Mail
  • Begleitung und fachliche Unterstützung von Vertriebsaktionen
  • Angebotserstellung, Begleitung von Antragsprozessen, Unterstützung bei administrativen Prozessen und Controlling offener Vorgänge
  • Unterstützung bei Fragen der Mitarbeiter zu den Online-Portalen
  • Bindeglied zwischen Mitarbeitern unserer Kunden, den Verwaltungsabteilungen und den Kundenverantwortlichen vor Ort

Unsere Anforderungen:

  • abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Vorsorge
  • offenes, kommunikatives Auftreten
  • starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • versierter Umgang mit den MS Office-Programmen
  • gute Englischkenntnisse wünschenswert

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Position interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin. Gern stehen wir Ihnen auch vorab für Rückfragen zur Verfügung.

            

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